提醒民眾！搭乘台鐵太魯閣號可要注意！一個小女生晚間十點多在月台不小心上錯車，誤上太魯閣號，被列車長要求加5成票價補票，但小女生的身上錢不夠，希望到站再補，卻遭到列車長拒絕，要她自己去跟其他乘客借錢補票，到站後家長氣壞了，痛罵台鐵不通人情！
旅客母親：「我就跟那個站長說，到站補，他說不行，一定要車上補(票)，那小孩子說那我怎麼辦，我身上沒錢。」
真的是氣炸了，焦急的媽媽槓上台鐵站員，原來她的女兒晚上搭乘自強號，要回花蓮，沒想到搭錯車上了太魯閣號，被要求補票，小女生身上沒錢，列車長居然要她去找陌生人借。
旅客母親：「他現在叫他馬上車上補，小孩子去跟陌生人借，我說現在是什麼情形，你怕小孩子怎樣，丟掉還是跑掉。」
女兒終於到站，一臉惶恐，出示車票，果然不是太魯閣號，但媽媽依然很生氣，質疑台鐵不通人情。
列車長：「每個人都跟我說，我沒有錢，我到站補，我怎麼查票。」月台上張貼告示，規定只要不是拿太魯閣號的車票，一律視同沒票，必須加票價5成重新補票，但最後幸好遇到好心乘客借錢給這位小女生，才讓她順利回家。
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